用与软件登录用户名一样的登录编号登录进来，可以看到如下界面，界面上会显示多少可领单，操作员必须在职员档案里有记录才会显示

 

 

待领单/抢单 界面如下，待领单是技术员未领的客户请求单，可抢单，是技术员已经领但未处理的单据。

 

我的任务，显示的本操作员在职员档案里的经手人需要处理的所有单据，可以直接点处理，把解决方案和收款金额填上直接完工。

点开始处理，出现如下界面。

输好相关信息，点维修完成即可，如果有收款金额，需要到软件里的完工结算进行审核，如果收款金额是0，则直接完工不需到电脑边操作。