图远软件基于windows平台下开发和运行，同时也依赖于微软的MSXML解析器，在使用过程中，由于种种原因，打开图远客户端的时候，偶尔会提示 MSXML 没有注册类，如下截图：

 

 

一般来说，主要由于以下几个原因造成该报错：

1、杀毒软件在清理其他文件的时候，容易把微软的MSXML破坏

2、微软MSXML程序本身自动升级造成部分没有注册上去

3、或者是新安装的操作系统本身没有安装MSXML

 

针对这个报错如何解决呢？

 

其实也不复杂，整体思路是将MSXML注册上去即可，图远软件使用的是MSXML4这个版本，客户可以在软件目录下找到一个msxml.msi安装一遍即可。更详细的操作，可以百度一下，有很多操作指导。

 

经过以上处理，绝大多数情况，问题即可得到解决。如果个人不会操作，在服务期的用户，可直接咨询我们的在线客服人员，也可得到相应的帮助。