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管理软件最新研究心得

日期:2017-04-17 / 人气:

做软件好多年了,看的多了,自己也用的多了,所谓见多不怪,对进销存维修等常规业务我们已经不在陌生,但是我仍然感觉,软件好像功效不大。
为什么会有这种感觉呢?因为我们用软件和不用软件的区别主要反映在效率上,用软件我看库存方便,查应收应付方便,我们核对往来账务,我们查询某个产品的来龙去脉方便。这类管理是一种结果管理,就是把做过的事记录下来,然后方便我们总结分析。可有一个简单道理就是,春种一粒粟 秋收万颗籽
如果结果已定,是否被记录已经不能改变结果,就是这种管了还是不能改变结果的感觉,让我感觉管理软件现在的功效不大最大的功效应该给是------春种一粒粟,那么什么是 -春种一粒粟呢?在软件里应该指什么呢?什么才有 春种一粒粟 的决定作用呢让我们从最简单的销售工作开始,在软件中开了一个销售单,反映了某一个产品,今天被谁销售出去了,这是一个结果吗?应该是的,无论软件里是否开这个单,这个结果不会改变。


什么可以改变结果呢?这个结果的 种在哪里?
第一个种子:就是有这样一个客户,因为一个他自己知道的原因,想购买这个产品。
第二个种子:你公司刚好经营这个产品(没有现货,炒货也是一样,你在经营。)
第三个种子: 由于某个因素,他找到了你们,也许是你位置好,也许是他是你的老用户,也许是你们搞宣传他刚好看到。
第四个种子: 购买的交流沟通过程,这个过程也许你的工作人员功劳很大,如果换个人就做不了这个生意,也许这个生意整个市场只有你有。这个客户已经别无选择。

 总之,销售单,只是结果

而因是什么?传统的管理软件无法反应,可是没有因。哪来的果你想要更多的果,必须牢牢的抓住因才对,而不是牢牢的抓住果,果得到了。接下来就是吃掉,消化掉。你想抓也抓不住,只有因是可以被抓住,握住的东西

每当我进电脑城的大门口
我总是在想,如果客户还没有到电脑城我就知道他今天要买什么东西,哪是不是就高人一筹了呢?这样的任务可以完成吗?我无数次的问自己,你们觉的可以完成吗?其实生意做的大的,做的好的。都是这么干的,早有人做到,现在真正赚钱的生意,已经到不了电脑城,难道不是吗?那些做行业的,有几个是等着客户来电脑城找你的,没有的。微乎其微。所以管理的重心,应该是管因,而不是重点管果,把该做的因都做好了。那个果就是自然熟
下面我们来说说怎么管因呢?

想要生意好,因的管理必须好,假设---这里需要点假设的想象力,假设你的城市只有一个电脑城。假设这个城市里的所有货,都要经过电脑城。我们用一个用一个监控摄像机。对电脑城入口进行24小时监控,我们每天要做事,就是搞清楚,每天到底出了些什么产品? 是那些公司出的?什么人买的,为什么要买只要认真,在认真,分析思考,调查落实,我相信你就可以抓住因。你就会很有想法而不会有束手无策之感,当然安装一个摄像头24小时监控是为了直观描述,让大家好理解,真正的摄像头是-----您公司,必须有一批---人力资源(员工,忠实客户,各种乱七八糟的关系)
我认为,生意的本质,绝对不是对物和钱的管理,而是对人管理
只有人才是根本,只有人才是原因,只有人才会让你,控制局面,知道行情,先人一步,杀敌于无形.


  知道市场的真实需要是最难也是最重要的本领,我认为在商业的所有因素中,他应该排首位,如果你想改变结果,想得到更多果实一定要在这里多下功夫。需求好比是水,决定了商业这条鱼。
  因此一个走向稳定和成熟的公司,必须把市场需求分析放在首位,把自己的经营与现在客户需要进行对比,砍掉那些没有需要的项目产品,而增加有需求,需求在增加的项目和产品。
  
  有了市场需要,你也及时发现并列为重点了,则第一步就走对了。接下来的问题是,如何获得客户,你怎么找到客户或者客户怎么怎么找到你。

  在这里市场应该被分割为两类,一类是你去找客户的市场,第二类是想办法让客户来找你的市场。
  这两个区别非常大,如果你去找客户,则客户把握主动权,你是被动的,典型的市场,就是做行业单。让单位来找你是不大可能的,每个单总是有一堆人围着,谁能做,是看客户的选择,这里充满变数,更充满了单位需求的概念。
  让客户来找你的市场,客户群体相对比较大,你的思维必须从服务一个客户变成服务一群客户,服务一个客户相对是好办的,因为客户只有一个是可以谈清楚说清楚的。但是服务的是一群客户的时候,不可能靠一个一个去谈这种办法,这时候最重要的问题在于如何高效低成本的与客户群沟通,面沟通。如果这好比演讲公聊的话,那么你找客户是私聊。这两者的技巧有很大的不同。

  但是这两者也有非常相同的地方,你去找客户的市场,你要能尽早发现机会,发现的机会越早你也有时间做准备,分析情况,决定对策,第二你要尽量摸清楚客户习惯特征,最好你公司的风格能趋同客户。这样你才会有如鱼得水的感觉。而不是越做越累。
  对面大的市场来说,你要力图做的事就是,努力成为第一个让客户看到的产品,客户对第一次看见的新东西,有最大兴趣和最深刻的印象。如果你是第五,第六一般来说就没有机会了。就像你无法记住体育比赛的第五第六名一样。你总是很容易记住冠军。这就是电视广告这些年来价格越来越高的原因。

编辑:图远软件